Πολιτική αποστολής και επιστροφών

Διανομή

Χρόνος παράδοσης
Οι παραγγελίες αποστέλλονται από τις εγκαταστάσεις μας στην Αθήνα εντός 30 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής .

Κόστος αποστολής
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται με βάση το βάρος και τον προορισμό της παραγγελίας σας. Οι παραγγελίες για την Ηπειρωτική Ελλάδα άνω των 250 είναι δωρεάν.

Περιοχές παράδοσης
Παραδίδουμε στην Ελλάδα και την Ευρωπαϊκή Ένωση.

Για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής ζώνης, επικοινωνήστε μαζί μας για μια προσφορά.

Επιστροφές & ανταλλαγές

Περίοδος αναμονής
Έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να μας επιστρέψετε ένα προϊόν.

Όροι επιστροφής
Τα είδη πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, αφόρετα και πλυμένα, με τις ετικέτες τους.

Λάβετε υπόψη ότι δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή ανταλλαγές για αξεσουάρ μαλλιών.

Προσαρμοσμένες παραγγελίες
Δεν γίνονται επιστροφές ή ανταλλαγές σε εξατομικευμένες παραγγελίες.

Διαδικασία Επιστροφής
Για να κάνετε επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο atelieragapi@gmail.com με τον αριθμό παραγγελίας σας.

Τέλη Επιστροφής
Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός από περιπτώσεις δικού μας λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος.

Επιστροφή χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί εντός 30 ημερών από την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος.